一、 文件理念 企业经营总方针: 专业 科学 创新 效率 专业: 对公司生产的每一种产品、服务都要做到专业水平,绝不盲目多元化。树立要做就要达到先进水平,超过同行业水准的精品,否则就绝不销售到市面上的专业精神。 科学:唯有科学的管理,科学的服务才能降低生产成本及服务成本,为客户高性价比的产品和服务,迎得客户认同。 创新:创新就是提高企业竞争优势;就是观念创新、思路创新、技术创新、管理创新、营销创新、研发创新、工艺创新、广告创意创新、产品卖点创新、功能性创新等方方面面的创新。 以创新促发展,以创新提高竞争力,以创新领先竞争对手。 效率:就是高效率、高效益的工作。坚块支持又好又快,一步到位的工作方法,支持考虑全面,勤勤恳恳,对事不对人,执行力强,科学务实的工作作风;禁止人浮于事,形式主义,官僚主义,无的放失的工作行为。
二、企业核心价值观: 诚信 品质 服务 责任 卓越 诚信:对企业诚信,对员工诚信,对客户诚信,对社会诚信。 品质:产品品质好,员工品质好,工作质量高,管理质量高。 服务:企业对员工优质服务,工员对客户优质服务,客户对社会优质服务。 责任:对企业负责任,对员工负责任,对客户负责任,对社会负责任 卓越:理念卓越,工员卓越,技术卓越,管理卓越,营销卓越
三、 人力资源文化导向 人力资源是是企业文化形成,构成企业行为方式的主体,在企业文化中起着关键性的作用。 (一)体现对员工人格的真正尊重 较之传统企业,员工构成具有高智力、高学历的特点。这类高智力员工的显著特点是,除了追求经济利益外,还追求精神上的满足,尤其是尊重需要的满足。莱安把“以人为本”的理念落实到了各项具体工作中,切实体现出对员工保持不变的尊重,才能赢得员工对企业的忠诚。 (二)强调以人为本,重视沟通与协调工作 知识经济的发展要求中湾的员工具有灵活性、创造性、积极性。因此,人力资本的管理必须树立“以人为本”和“人创造一切”的价值观。这种价值观认为雇员是中湾最为重要的资产,他们值得信赖,应当受到尊重,能参与与工作有关的决策。 (三)促进竞争与合作,个性化与团队精神的结合 莱安要在严酷、激烈的竞争中立于不败之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑战的优秀人才。为了调动员工的积极性、主动性、创造性,内部应始终保持一定的竞争压力。同时,应打破论资排辈,任人唯亲,在“公平、公正、公开”的基础上展开竞赛,让优秀人才脱颖而出。发挥人才的作用、知识的力量,既需要有竞争机制,又要提倡团队协作精神,以发挥知识的协同效应。 (四)创造以创新为特征的宽松的工作氛围: 作为卓越的科技型企业,必须培育富有特色的创新文化。采用以支持和协调为主的领导方式,给予员工自由发挥的空间。另一方面为其提供其创新活动所需要的资源,包括资金、物质上的支持,以及对人力资源的调用。员工在解决问题方面所拥有的自主权能有效地激发他们的内在动机,使他们产生对企业的归属感,并使他们能最大限度地利用所掌握的专业知识、技术和创造性思维的能力。
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